Son dönemlerde internet dünyasında devamlı turon9 adında bir firmanın reklamlarını görüyorum. Piyasaya giren firmanın ismi çok garip olsada, çalışmaları çok güzel. Merkez ofisi Kadıköy’de bulunan acentanın müşteri hizmetleri konusunda iyi bir seviyede oldugunu fakat bazı ufak tefek şikayetler aldığını duydum.
Turon9 sıkıntılı bir süreç geçirmiştir.
Günümüzde çalışmalarını durdurmuştur, iflas etmiştir.
Güvenliğiniz için başka bir tatil acentasından rezervasyon yapınız.
Müşteri Memnuniyeti
Turon Firması uzun süredir Kadıköy merkez ofisinde acenta hizmeti sunmaktadır. Türkiye turizmini geliştirmek için emek sarfeden acenta geçen bu zaman sürecinde ciddi birikimler elde etti. Türsab Seyahat Güvence Paketi ile misafirlerini tatil sırasında gelebilecek şeyler içinde sigortalıyorlar. Hakkımızda yazısında gayet güzel şekilde açılma yapmışlar. Türkiye iç turizminde söz getirecek projelere de imza atmaya çalışıyorlar. İleri dönemlerde İngilizce ve diğer dillerde sitelerini yayımlamalarını bekliyoruz. Bir Türk turizm acentası için önemli olan yurtdışından getirmiş olduğu turist sayısıdır.
Herşey bir yana Turon firması gerçekten müşteri memnuniyeti konusunda kendisine güveniyor. Nitekim bana gelen şikayet mesajları içerisinde Turon ile ilgili her hangi bir şikayet mesajınada ulaşmadım. Firma otel fiyatlarının uygunluğu ile övünür ve bu uygunluğu devam ettirmeye çalışır. Eğer otel konusunda sitemizi gezerek bir karar vardı iseniz Turon9’un fiyatlarınada göz atabilirsiniz.
Tasarım ve Kodlama
Biraz önce sitelerini inceledim aspx ile kodlanmış, tasarımı da genel olarak tatil sitelerine benzer bir yapıdaydı. Kodlaması konusuna biraz kafam takıldı ve kodlarını inceleyip hazır bir sistem mi yoksa bir kodlamamı acaba diye uzun bir süre baktım fakat maalesef ne oldugunu anlamadım. Kısaca güzel bir kodlaması ve grafik çalışması var. Güvenirlik konusunda birşey diyemiyorum fakat web sayfasına girebilirsiniz.
Turon9 İletişim Bilgileri
Adres : Söğütlüçeşme Cad. No 101 /11 |Kadikoy/İstanbul
Tel: 2165501919
Fax: 2165502005
Web : www.turon9.com
orada hanifi aktürk diye biri varmı.
250 tl mi iç ettiler sahtekarlar aman itibar etmeyin. dolandırıcı bunlar.
Tatilden daha bugün geldım otelimin çok güzel olmasına ragmen otele turon9 ile gıtmemden dolayı tatılım rezalete dondu. İnanın saymakla bitmez saçmalıklar yasarsız bu fırma ile. Firma çoluk çoçuk elinde gezmekte , Otobüs içindeki hostesten tut otel içindeki rehbere eline bir dosya tutuşturmuşlar daha sakalı cıkmamış çoçukların onlaara iş yaptıtıyolar böle olunca ne bir musteri memnuyeti , ne ciddi bir kurum hersey sıfır . Derdinizi anlatmayı sakın denemeyin bodrum temsilcisi diye kendını tanıtan ukala bıze siz hayatınızda hiç mi eksilikler yasamadınız diye cevap veriyor ve ardından eklıyor gecen sene buraya glen balayı çifti oda bulamadıgı için geri döndü diye utanmadanç. Evet bunların hepsı gercek çalısanları ve fırma bu kadar ciddiyetten uzak işte. Bu yazdıklarımın daha yasadıklarımın en azı dönüste gecenin 03:00 de sokaga bırakılıyosunuz bu firma ile geldınızde ya cebınızde cok para olacak yada sızı beklıyen bır araba olmalı yoksa sokakta gecenın bıtmesını beklemek zorunda kalırsınız.Bu yazdıklarımın hepsının gercek olduuna sıze yemın edebılırım ve sıze verebılecegım en ıyı nasıhat bu ciddiyetten uzak fırma ıle asla tatile cıkmayın.
Bende tatilden bugun döndüm hatta aynı otobüsle döndük rezalete bende şahit oldum .allahtan ben sadece dönüş çilesini çektim.Ben kadıköyde indim otobüste biirkaç kişiye kavacıkta indircez diye bilet sattıklarını gördüm ama ne yazıkki insanları beşiktaşta bırakıp rezil ettiler.Asla bidaha kullanmıcagım bir tur şirketi . Bir sorun oldugunda sorununuz hıc bır şekılde çözümlenemiyor .Herkes bir başkasının numarasını veriyor ama çözüm bulunamıyor.Bana en son kadıkoy operasyon sorumlusunun numarasını verdiler .Hakan bey ama oda çalısanlardan hiçbir farkı olmadı.Sorunuma çözüm üretcegıne telefonda susup durdu.lütfen herkes yapabilecegi işleri yapsın!!!!
turon9 başlı başınca bir rezaletttt! tatilinizi bu berbat firmayla sakın rezil etmeyinn özellikle ulaşım sakın almayın. köy otobusü gibi bi otobusle 12 saatlik yolculuğu tam 17 saatte tamamlıyorsunuz. kuşadasından bodrum a tam 6 saatte gidebiliyorsunuz. giderken sandivic var dönerken aslaaa! hostesler hoslar dada 15 16 yaslarında. şöfer önde bi kaç arkadaşıyla kufur ede ede bagıra bagıra yolculuğunu tamamlıyor. onların sesinden yolcular dinlenemiyor bile. sizi otele 3 saat geç bırakıyolar, çıkarkencde 2 saat erken alıyolar. en kötüsü de gecenin 2 sinde 3 ünde yolun ortasında bırakıyorlar. sorununuzu asla bi yetkiliyle paylaşamıyorsunuz. size yardımcı olmak yerine ukala tavırlarıyla iyice sinirlerinizi bozuyorlar. şöförleri çok düşük maaşa hiç dinlendirmeden çalıştırıyorlar. (aralarında konuşurken butun yolcular buna şahit olduk) şöför gözleri kapalı bi şekilde sürüyor arabayı ve istediği gibi istediği yerde durup hiç bi açıklama yapmadan 30 40 dk bekletiyor otobusu BUNLARIN HEPSİ BİREBİR YAŞANMIS SEYLER İSTER İNANIN İSTER İNANMAYIN
OTELDE TUR0N9 YETKİLİLERİ SORUNLARINIZA CEVAP VERMEK YERİNE SİZ HAYATINIZDA HİÇ AKSİLİK YAŞAMADINIZ MI,NEDEN BU KADAR ŞAŞIRIYORSUNUZ DİYE CEVAP VERİYOR SİZE. KENDİSİ DE ASKERDEN GELİRKEN Bİ OTOBUS FİRMASINDA 22 SAATLİK YOLCULUK ÇİLESİ ÇEKMİŞ AMA O BİZİM KADAR TEPKI VERMEMİŞ! TATİLİMİZ BUNLAR YUZUNDEN ZEHİR ZEMBELEK OLDU GELİRKEN DE DÖNERKENDE HİÇ YAŞAMADIĞIMIZ ÇİLEYİ YAŞADIK VERDİĞİMİZ PARA HARAM ZIKKIM OLSUN BUNLARA. SİZİN GİBİ CİDDİYETTEN UZAK FİRMA YUZUNDEN İNSANLARIN SENEDE YAŞAYACAKLARI 5 6 GUNLUK TATIL BURUNLARINDAN GELİYOR
arkadaşlar size tamamiyle katılıyorum. aynı rezillikleri ben de antalya ya giderken yaşadım. turon9 a ilk girdiğinizde güler yüzle hoş sohbetle karşılanıp kapıya kadar da yolcu ediliyorsunuz. fakat 2. gitmenizde tamamen asık bir suratla muhattap bile olunmuyorsunuz. otel onların anlattığıyla alakasız bişey oluyor. inanın benimde tatilim rezil oldu bende HELAL ETMİYORUM ALDIKLARI PARAYI rezilliğin bu kadarı olur yani sakın sakın bu firmanın yanından bile geçmeyin
turon9 rezilligini sizde bizim gibi çekmeyin gerçekten tecrübeden yoksun bir firma oldugu için başınıza gelmeyen aksilik kalmıyor.
ben 13 haziranda turon9 firması ile yolculuk yaptım.yolculuk ettigimiz otobüs resmen iett otobüsü gibiydi dügmeye basan bir yerde durduruyordu otobüsü bodruma kadar dura dura gittik yolculugumuz tam 16-17 saat surdu.Otobuste kusanlarmı dersınız,otobusun yarı yolda kiliması patladı,şöförun saçma sapan hareketlerini dersiniz sayılamayacak kadar fazla saçmalık geldi başımıza .tam burda bahsedildigi gibi turon9 firması ve çalısanları gercekten yazılanlar kadar tecrübesiz deneyimsiz,yaptıgın işin bilincinden anlamayan rezil bir firma.Bu firmanın rezilliginden başka benim tatilden geldikten sonra internette yaptıgım arstırmada dikkatımı ceken sinir bozucu sey ise otobusde birçok yolcunun bagırısları ve sikaayetleri nerdeyse tum yolcular tatil donusu şikayetlerini buldukları heryere yazcagını söleyen birçok kişinin hele bir genç vardı otobüsde sesi çok çıkıyodu ama hiçbir yerde şikayetini göremem beni çok şaşırttı ve kızdırdı.BURDAN BU REZİLLİGİ ÇEKEN HERKESE SESLENİYORUM EGER BİZ BUNLARI DİLE GETİRMEZSEK BİZİM GİBİ REZİLLİK ÇEKEN ÇOK OLUR VE BÖLE İŞİNİ BİLMEZ İNSAANLAR DAHA ÇOK PARA KAZANIR.HERKEZ YAZSIN LÜTFEN TURON9 HAYIR!!!!
Turon9 firması sayesinde ben ve eşime rezil bir tatil yaşatan TURON9 kadıköy şubesindeki hakan bey ve hülya hanım ve diger bütün tecrübesiz , anlayışşız elemanlarına teşekkür ediyorum.BANA YAŞAYABİLECEGİM EN GÜZEL TATİL TECRÜBESİ VERDİNİZ SİZİN İBİ REZİL TUR ŞİRKETLERİ İLE ASLA BİR DAHA TATİLE GİTMİYECEGİM!!!!
ELİMDEN GELDİGİ KADAR ARAŞTIRDIM VE DİKKAT ETTİGİM HALDE TATİLİ REZİL BİR TUR FİRMASI SAYESİNDE REZALETE DÖNDÜ.BU FİRMANIN ADI TURON9 BU FİRMA BİZE PAKETİ SATANA KADAR ELERİNDEN GELENİ YAPTI.HATTA OTOBÜSÜN TATİL DÖNÜŞÜ DEFALARCA SORDUGUMUZ HALDE KAVACIKTAN GEÇECEGİNİ SÖLEYİP SATTILAR AMA DÖNÜŞTE KAVACIKTAN GEÇMİYECEKLERİNİN KADIKÖYE GİDECEKLERİNİ VE BİŞEY YAPAMAYACAKLARINI SÖLEDİLER.YANİ SATMAK İÇİN YALAN BİLE SÖLÜYOLAR.ANLATMAK İSTEDİGİM BU FİRMANIN İŞLETME BELGESİDE VAR TURSAB ÜYELİK BELGESİDE VAR AMA BUNLAR HİÇBİŞEYE YARAMIYUYOR.CİDDİ BİR DENETİM VE İNSANLARIN ŞİKAYETLERİ DİNLENMEDİKTEN SONRA TURON9 GİBİ FİRMALAR DAHA ÇOK İNSANIN TATİLİNİ REZİL EDER.BEN BU FİRMADAN RAHATSIZLIGIMI HER YERE BİLDİRCEM HERKEZDE BUNU YAPSIN BELKİ BU ŞEKİLDE BİŞYELER YAPARIZ .HAYIRLI GÜNLER
arkadaşlar bu yazılanları keşke daha önce görseydim bende çileyi çektikten sonra deil:( berbart bir firma rezalet gerçekten yazıklar olsun bunlara ya berbat ettiler tatilimi yarın iş başı yapcam bunların sayesınde tatilim rezil oldu. ne basit bi firma otel dedikleriyle alakasız otobüsten tut çalışan butun personellerine kadar rezillk içindeler. cahil medeniyetten uzak insanları mudur, bölge sorumlusu, rehber yapmışlar. ne rehberi kardeşim daha iki kelimeyi bir araya getiremiyorlar bunlar ya
slm arkadaşlar ben bunca şikayeti ve isyanı görünce bu tur şirketi ile tatile degil yola bile gitmem uyarıda bulunan tüm arkadaşlara teşekkür ederim.
evet bende tesekur edip başıma gelenleri yazmak ısterdım ama sinirlerim tepeme cıkıyor. Kötü bır tur şirketi ve bi okadar duyarsız çalışanları var . turon9 resmen fiyasko oldu benim için…
BİŞEY DEİL selahattin KARDEŞİM … HERKEZ BAŞINA GELENLERİ YAZSIN LÜTFEN BÖYLELİKLE HEM İNSANLARI BİZİM BAŞIMIZA GELENLERİN GELMEZ HEMDE TURON9 GİBİ FİRMALAR YOK OLUR GİDER.YORUM YAZAN HERKEZE ÇOK TEŞEKKÜRLER..
-ÇAGLAR
-MELİS
-DERYA
-EMRE
-KARAHAN
-ZEYNEP
-HAYRİ
-BUSE
-SELAHATTİN
-İBRAHİM HERKESE ÇOK TEŞEKUR GERÇEKTEN DİLERİM YORUM YAZAN SAYIMIZ ARTACAK HAYIRLI GÜNLER HERKESE.
bende bu firmayla gidecektm ama böyleyse tatilimi mahvetmiyim !? =(
bende bu rezilligi yaşayanlardan biriyim banada bi teşekkür lütfen 😛 şaka bi yana TURON9=CİDDİYETSİZLİK=TECRÜBESİZLİK=REZALET=
TATİL FİYASKOSU=İGRENÇ BİR YOLCULUK=KEPAZELİK=TURON9=HAKAN
BENCE TURON9 un ÖZÜ BU…
aman ilke kardeşim sakın öle bi hata yapma . bu yazılanların hemen hemen hepsi yaşanmış olaylar sende rezilligi çekipte aramıza katılma.bu şekilde katılman hepimizin içini rahatlattı ama .turon9 ile gitmeyi düşünen herkese dur diyecegiz insanların 1 yıl boyunca çalışıp 3 5 kuruş parasıyla kafa dinlemeye gidim derken başlarının agrımaması için . TURON9 HAYIR !!!
MERHABA BENDE TURON9 MAGDURLARINDANIM HAYATIMIN EN BERBAT HAFTA SONU TATİLİNİ GEÇİRDİM TURON9 SAYESİNDE İNTERNET ÜZERİNDEN OTELLERE BAKARKEN TURON9 VERMİŞ OLDUGU İLANDA KUŞADASNDA CLUB MERSİN BEACH ADLI OTELİ GÖRDÜM VE BEGENDİM ****(yızdızlI) DİYE GÜZEL OLABİLECEGİNİ DÜŞÜNDÜM VE TURON9 ARAYIP REZERVASYON YAPTIRDIM VE REZERVASYONUMU YAPTIRIRKEN KENDİLERİNE BİR KAÇ OTEL İSMİ SUNDUĞUMDA ****(yıldızlı) CLUB MERSİN BEACH ÇOK GÜZEL OLDUGUNU ÇOK MEMNUN KALACAGIMI SÖLEDİ BENLE İLGİNEN ARKADAŞ (izmir şubesinden sezgin bey )REZERVASYON YAPTIRDIĞIM TARİHTE OTELE VARDIĞIMDA OTELİN ****(yıldızla) ALAKASI OLMADIGINI GÖRDÜM ODAYA ÇIKTIĞIMDA 2 HÜSRANI YAŞADIM ODALARI PİS RUTUBET KOKAKAN BASIK BİR ODAYDI ARTIK GELMİŞTİK GECEDEN GECEYE YATMAK DÜŞÜNCESİYLE KENDİMİ FERAHLATMAYI DÜŞÜNDÜN OTELİ GEZDİKÇE HERŞEY DAHİL OLAN OTELDE BU YAZ AYLARINDA SOGUK SUYA HASRET KALDIM SEBİLLERİ HER KÖŞEYE KOYMUŞLAR AMA O KADAR YOGUNLUĞA SİZCE SEBİLLER YETERLİ GELİRMİ GELMİYORDU TABİKİDE ONDADA MUTLU OLMAYI DÜŞÜNDÜM TATİLİM BERBAT OLMASIN DİYE VE AKŞAM YEMEĞİNE SIRA GELDİ 3 HÜSRANDA ORDA YAŞADIM YEMEKLER BERBAT ÖTESİ LEZZETSİZDİ YANİ TATİLCİ ARKADAŞLAR İNTERNET ORTAMINDAN BAKIPTA BU OTEL ÇOK GÜZEL **** (yıldızlı)DİYİP ALDANMAYIN VE TUR MERKEZLERİN LAFINA KANIPTA GİTMEYİN TATİLİNİZ BERBAT OLMASIN BENİM İÇİME SİNMEYEN Bİ TATİL OLDU :(((( BU TATİLDEN DOLAYI TURON9 ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM BERBAT BİR TATİL SUNDUKLARI İÇİN
Merhaba arkdaşlar. ben malesef bu yorumları geç gördüm. bugün bir rezervasyon yaptırdım ve dönüşüm yok 🙁 tesadüf bu yorumları okudum ve korkmaya başladım. allahdan birtek gidiş yön aldım dönüşü almadım. anapalım katlanıcaz artık :((
turon9 ile rezalet bir tatil geçiren tüm arkadaşlar lütfen herkez başına gelen rezaletleri yazsın lütfen . Ayrıca diger sitelere yazsınki tatilimizin rezalet olmasının faturasını bu rezil firmaya onları müşterisiz bırakarak ödettirelim. Herkeze çok teşekkür..
TURON9 MAGDURLARI
tatile çıkmayı düşünen arkadaşlar sakın turon9 firmasını kullanmayın side ye 16 saatte ancak gittik rezalet
bır fırma bu kadarmı kotulenır yaw:)
Az bile bize yaşatıtgı berbat tatil anlatmaya yetmez yaşamadan bilemezsin …
arkadaşım 200*300 tL’ye tatile gidiyosunuz kendinizi kral zannediyosunuz.. neymiş kavacıktan gecmemiş neymiş arabada kusan varmış.. neymiş otelde yemek kötüymüş… ticari taksimi bu senin dediğin yerden gecsin. kusma oLayına geLince herkez kusabiLir.. otobusteki rehberLer corapmı tıkasın kusanın agzına.. oteLde yediğiniz yemekLeri evinizde yıLda kackere yiyosunuz acabada Laf yapıyosunuz. bende turon9La tatile cıktım.. eksiklikler mutlaka oldu ama önemli olan keyif almaktı ve ben bu keyifi aldım. böle abuk sabuk konusupta sucsuz olanlarıda arada yakmayın !!!
merhaba herkese maalesef bizde bu rezil firmadan otel ayırttık yaşadıklarımız sizlerden farklı değil artık hepimiz internete turon9 isimli bu fimanın ne kadar dolandırıcı olduğunu anlatmak olacak.işini iyi yapmayan yaşamasın.
mehmet sen turon9 çalışan gereksiz insanlardan birsisn sanırım.Sen hayatında ilk kez tatile çıktıgın için tatil nedir bilmedigin için memnun kalmılşşın 🙂 hatta ilk defa cıkmana ragmen aksilikler çıktı diyosun bak. Sanırım yemekleride begenmişşin ilk defa gördügün yemekelri yediginden bahsediyorsun :)afiyet olsun .200 – 300 liradan bahsediyosun o parayı biz sadece yolda harcadık . Düşünde konuş komik oluyosun böle 🙂 Bu kadar insan haksız bi sen haklısın bi sen dogruyu söluyosun dimi 🙂 nese uzatmıcagım sen en iyisi buralara yorum yazarak zaman kaybetcegine turon9 daki arkadaşlarına söyle bu işi adam gibi yapsınlar yada dolmuşculuk yapsınlar kartal kadıköy arası 🙂
ersin kardeşimize alkışlar 🙂
kimsin len sen mehmetmisin nesin !! o lanet otobuste bende vardım . Ne konusuyosun idiot idiot .İnsanların kusmasına bısey yapamazlar ama o kusmugu temizlersın yolculuk boyu onu gormezyız ve kokusunu cekmeyız.ama senın gıbı cahıller anlamaz ıste.bu firmnaın hıcbıseyde haberı yok anca hayvan tasırlar bunlar turon9 rezilligine herkes tanık olsun okusun lutfen
hayırlı gunler
batu en son 300 tL yi eLinde nezaman gördün sen? dur tahmin ediyim en son tatiLe cıktıgında görmüşsündür oda borc harc… bide 300 tL harcamış yoLda… meydan genişşş at tabi
mehmet kaşınma!!! bu kadar insan varya seni!! ulan neye çevirdin burayı biz burda turon9 şikayet ediyoruz sana ne oluyo.at olma sırtına binen çok olur 🙂 sesinide kes neyi savunuyosun sen.turon9 çalışanı kes sesini…
mehmet senin sorunun batunun cebine giren paramı yoksa turon9 da yaşadıgı sorun mu???? buraya sen ne amaçla yorum yazıyosun?????
mehmet veya adın her neyse sana ne oluyo ?
turon9 la tatil keyfinizi tatil rezaletine dönüştürün!!
turon9 da yetkili varsa ki sanmam sloganı bu şekilde değiştirsin..
bir daaha asla ..alanya tatilimden sonra ki tatile benzediyse ki hiç alakası yok gitmem..
grand atilla otelinde geçirdiğim kabus gibi tatilden sonra kendime hala gelemedim
şikayeti olanlar yazsın ki diğerleri de yanmasın
turon9 la tatil keyfinizi tatil rezaletine dönüştürün!! slogan bu !!!
turon9 kadar rezalet bir acenta görmedim bodrum gümbette bellacasasuit otelde tatil yapmak istedik yerimizi ayırdık orada başımıza gelmedik kalmadı sitede otelin özel plajı var diye yazılmış acenta tarafından oraya gittiğimizde ne özel plajı hiç birşey yok bütün müşteriler şok oldu biz özel plajı için terçih ettik birsürü para verdik birde gidip şezlong ve şemsiye için plajda yemek içmek zorunda kaldık çünkü denize girmek için başka özel bir yerde girmek zorunda kaldık orada yeme ve içmek gerekiyor bir buzlu cola 4 tl idi içmessen almıyoz biz başka yere diyor bu turun bize kazığı idi
3 Temmuz 2009
Ani bir tatil planı ile ailemle Side’ye gittik. Otobüs hostesimiz bizimle gayet iyi ilgilendi. Dönüşte tatilcilerden bazıları müzik çaldırıp hoptek bile oynadılar. Otel’de Turon9’da ki Kübra Hn.’ın anlattığı gibiydi. Daha önce Anı Tur ile gitmiştim. Otobüsün çok yeni olmasının dışında çok bir farklılık görmedim. Hatta Anı Turla gittiğim’de plaj berbat kayalık ayağımızı bile sokamamıştık. Her acentada bence aksilikler oluyor. Bir arkadaşımda Ets ile gitmişti. Memnun kalmamıştı. Beklentiler ve zevkler herkese göre değişiyor bence.
Turon9 denilen AMATÖR turizm acentası ile Belekte 5 yıldızlı otele eşimle gittik. Herşey süperdi, tek bir farkla; 5 ay önceden parasını verip istediğim odada kalamadım. Hadi onu da geçtim. İnsan bir arar sorar, telefon açar.Ulaşamassa Resepsiyona bir not bırakır…Herşey güzeldi sorun falan söylemeyecektim , sadece paramın karşılığı olan ufacık bir hizmet bu??? tatil biteli 1 ay oldu, arayan yok.Sorun var mı? Memnun kaldınız mı?? Parayı alırken 40 takla açtınız..Ayıp yaa…ETS , Jolly, Kayı…başka turları görünce utandım …
TURSAB adındaki kuruluş acaba bu turon9 adlı firma için neler düşünüyor merak ediyorum.
Yoksa “Balık Baştan Kokar” atasözümüzü mü hatırlayalım.
tur on9 kadar berbat bir acente olmaz alanyada iki bayan tatil yaptık. üstelik gidiş dönüş ulaşımda tur on9 ile olacaktı giderken sorun yaşamadık fakat dönerken rezalet diz boyuydu 2 gün boyunca yetkilerden dönüş saatimizi öğrenmeye çalıştık haber vereceklerini söylediler. ok dedik o gün geldiğinde haber vermeden bizi otelden aldılar yola çıktık 8 saat boyu antalyadan çıkamadık. 10 saatlik yolculuğumuz 18 saat sürdü üstelik bizi otelden gelip alan araç kocaeline uğramıyormuş buda bir rezaletti yetkililer yapılacak bir şey yok diyordu. çıldırmamak elde değil yalvar yakar kocaeli yakınlarında bir otaban kenarına 2 bayan bırakıldık gerisini siz düşünün artık kesinle bu iğren acenteyla tatil yapmayı düşünmüyorum
ben ilk defa turon9 ile bir hafta önce süpriz tatil kampanyasına katıldım. Bana verilen tahhüt 5 yıldızlı tatil yeri, denize sıfır ve ultra tatil olacak dediler. Ben gideceğim yeri bir gün önceden tlf ile bildirilerek öğrendim ve gittim. İnanın arkadaslar ben çok memnun kaldım. Hayatımda bu kadar güzel bir tatil geçirmemiştim ben. Yukarıda gördüğüm olumsuz yorumları görüncede şimdi çok şaşırdım. Belkide benim şansıma tur on9 kendilerini düzeltmişlerdir diye düşünüyorum. Yada benim şansıma denk geldi herhalde.
turon9 mu sakın ha yakınından bile geçmeyin metruh yıldızları turizm bakanlıgınca sökülmüş binaları 4 – 5 yıldızlı hotel diye satıyorlar parasını peşin aldıkları için otelinize gittikten sonra orada pislik çöp odalar elektrik su ve yemek olmadığı için telefon açtıgınızda sizi tanımıyorlar hatta 10 günlük tatil parasını peşin aldıktan sonra 5 gün kalmanıza izin verdiklerine bile tanık oldum uzak durun paranızla beden ve ruh saglığınızı kaybetmeyin
Bu kadar insanı rezil eden ve benimde bu rezilligi gördügüm bu üçkagıt firması bu rezil firmaya ve çalışanlarına yazıklar olsun…
turon9 seyahat acentası değil sakın kredi kartınızın bilgilerini vermeyin rezervasyon yapanların yüzde onu tatil yapıyor yüzde 90 ı kandırılıyor mahkemedede kendilerini müsteri kapris yaptı diye savunuyorlar ve birden bire ortaya yalancı şahitler falan çıkıyor internette dolaşan turon9 la ilgili güzel değerlendirmelere kanmayın onları şirketin kendi çalışanları yazıyor
Aferim bize arkadaşlar herkez başına gelen rezaletleri yazsın böle , Herkez bu firmanın ne kötü bir firma oldugu görsün..
bende turon9 tatile gittim bodruma yani hiçte bahsettiğiniz gibi kötü bir tur deil gayet ilgiler rehberi olsun otelim bile çok güzel olduğu halde arkadaşlarım başka otelde diye değiştirmek istedim hakan bey yardımcı oldu ve sorun yaşamadan otel transferimi yaptılar giderkende dönüştede hiç sorun yaşamadım bukadar lekelemeyin yani okurken hayretler içinde kaldım yorumlarınıza
Kendini akıllı sanan turon9 ameleleri .yeliz veya herneysen buraya hayali tatil mutluluklarınızı yazıp bu kadar tatil rezalaetini turon9 sayesinde çeken bu kadar insanı asıl siz lekelemeyin… hakan dediginiz o şahıs kenine bile yardımcı olamıyor , nasıl sana yardımcı olduçok merak ettim !!! akıllı olunda işinizi yapın…
turon9 muuuuuuuuuu ASLAAAAAAAAAAAAA……
Otele bırakıyolar arayan soran yokkkk…
Dönüşte bii otobüss allahımmm evlere şenlikk
hadi onu da geçtimm tanımadıgım bir adamı vermişler yanıma 12 saat onunla yolculuk etmek zorunda kaldım(bayan yanı)
Aklı olan asla bu turla bır yere gıtmesin
ki bu turu piyasadan silelimm..
tatilimize tur on9 un kayseri acentasından yaptıgımız rezervasyon ilebaşladık. ama kaldıgımız mir side otel deki rezillik ler ve tur on9 yetkililerinin terbiyesiz likleri tatilimizi rezil etti. yirmi gün önceden rezervasyon yaptıgımız halde yolculugu cıkmaya bir gün kala otel de yer kalmadıgı gidersek kapıda kalacagımızı bu yüzden bize ekonomik oda diye bodrum katı verdiler. tur on 9yetkilisi eda hanım insanları kandırma konusunda profosyonel olmuşsun tebrikler.otelde kalan artık yemekler bir gün sonra başka bir yemege katılıp yeni bir yemekmiş gibi sunuluyor. her gün tavuk türü yemeklerden dolayı kendi aramızda kendi aramızda şakalaşıyorduk. bugün hangi tavuk yemegi çıkacak diye. tur on9 benim için bitti…
İnanın hayretler içerisindeyim. Şikayetlerin birçoğu o kadar komik ki bir cümle yazmadan susmak istemedim. Hepimiz aynı terliği aldığımız zamanlarda bile eve gidince beğenilmeyecek yerlerini bulmakta ustayız. Tatil yılda bir haftadır siz kendinizi sinirlendirerek berbat geçmesini sağlamışsınız bence. Ben Belek’teydim bu yaz güzel bir tatildi ve tatil dönüşü kimsenin bu platformda teşekkür etmemiş olması ağır geldi. Saygılar.. Ha bu arada Kayı, Jolly yada Ets gibi acentalardan bahseden arkadaşlar lütfen bütçenizi iyi ayarlayın tekrar onlarla gidin (:
Bende turon9 rezarvasyon yaptırmıştım ve enternetten baktgımda yorumları görmustum pek önemsemedım ıyı geçer umudundaydım . Ama TURON9 REZİLLİGİNİ ÇEKEN BU KADAR ınsan arasına bende girdim hayaller kurup gittigm tatilim bebat oldu eşimle kavga ettim böle bir tur şirketi seçtigim için bana demedigini bırakmadı.lanet olsun böle bir fırmaya lanet olsun cahıl ve bilgisiz kaba tatil merkezlerine iş için deilde tatile gelmiş turon9 çalışanlarına hepınıze lanet olsun.
turon9seyahat acentası değil organize dolandırıcılık şebekesidir bende dolandırıldım sakın kredi kartı bilgilerinizi vermeyin beyan ettikleri tutardan fazlasını çekiyorlar sonrada muhatap bulamıyorsun
turon9 çalışan hakan denen yetkili başta olmak üzre görevini hakkıyla yapmayan tüm çalışanları verdigimiz paralar haram zıkkım olsun size….
Turon9 rezaletini 2010 Yazındada Bİzden Başka İnsanlarında Çekmemesi İçin İnsanları Bilgilendirelim Lütfen…
turon9 gerçekten kötü bir firma benim düsüşüncemde
kış tatilini bu firma ile çıkacaktım ama bu kadar sey okuduktan sonra vaz gectım teşekurler herkeze
Tatile gitmeyi planladığım için bütün yorumları teker teker okudum bütçem bu sene kısıtlı olduğu için ekonomik bir tatil planlıyorum Bu yüzden turon9 ve bamtur arasında kararsız kaldım ikiside fiyatlar konusunda birbirine yakın Sadece bu iki firma değil ets – jolly – son olarak bu sene odeon ile çıktım tatile ve bunların hepsinde burada var olan şikayetlerin hepsini görebilirsiniz. Ayrıca şikayetlerin % 70’i otobüs yolculuğu ile ilgili kendi arabam ile gideceğim için benim için problem yok 🙂 Yada en azından diğer firmaların yaptığı gibi size şu sanatçı çıkacak deyip sizi farklı bir otele eğlendirmeye götürmemişler 🙂 Kısacası arkadaşlar bu söylemiş olduğunuz şikayetler kitle tatili organizasyonu yapan her şirkette olabilecek şeyler bunlar da %10’u geçmez önemli olan %10 nun içine girmemek buda biraz şans umarım şanslıyımdır.
umarım % 10 arasına girersin 😀
bende bu firma ıle yaptım tatilimi iflas etmiş otellerle yaptıgı turlardan bırısınde herkes gıbı bende tatıl rezıllıgı turon9 rezilligi yaşadım . rezil bır fırma gerçekten ….
Tatile çıkacağım firmaya henüz karar vermedim yazdığım yazıda da bunu belirtmedim ets, jolly, bamtur veya turon9 da yazmadım ; Ümit senin garezin bana mı firmaya mı ? Sen ve senin kafandakiler bırak tatili hayatını rezil olarak yaşamaya devam edicek , Kısacası işini bilmeyen çavuşların içindesiniz farkında değilsiniz.
side sunrisequeen oteline turon9 aracılıgıyla gittik denız manzaralı dıye çöp manzaralı odaya yerleştırıldık.otel ıcınde fark odeyerek oda degıstı turon9 çalısanları lakayıt saygısız ve ilgisiz…kart numaranızı verıp satısı yaptıkları an bitiyor…..bu kadar köhne bu kadar ilkel bu kadar vurdumduymaz bu kadar donanımsız başka bir kuruma denk gelmedım Türkiyede…herkesi uyarmayı bir görev biliyorum…bunlardan uzak durun
herkese slmlar.eğer rezilolmak istiyorsanız bu turonla tatil yapın.ben05-07-20010 tarifinde bu tur firmasından sidelife otelde tatile gittim hala sinirden ellerim titriyor.motel olamayacak oteli3yıldız yutturmuşlar..yıllardır gezmişliğim otel görmüşlüğüm var bukadar pis çalışanları terbiyesiz bi otel görmedim.düşünün odanın sıcak suyu yok,yemekler köpek yemez tatlı yiyim bari d3edim içi kara sinek dolu anlayın artık kötülüğünü..haaaa tur yatkilisimi bulabilirsen ne ala tlefona bile çıkmıyorlar..hepsinin ALLAH BELASINI VERSİN.siz siz olun bilindik firmadan şaşmayın…
ahhh ah bende çok araştırmadan pat diye turon9
la gitmeye karar verdim. henüz gitmedim yani bu akşam yola çıkacağım dakika 1 gol 1 otobüs saati öne alınmış yani sabah 5 te otele girip 14 00 a kadar otelin lobisinde bekleyecekmişim herkesin anlattığı gibi sadece kuru bir özür .
inşallah sadece bu kadarla kalırım şimdiden korkmaya başladım tatilim zehir olsun istemiyorum.
tatil dönüşü yine sizlerle paylaşacağım. umarım iyi şeyler paylaşırım.
12 temmuz 2010 da Turon9 adlı firma ile yola çıktık.Meğerse Turon9’un ipi ile kuyuya inilmezmiş anladık.Karıkoca ve tüm tatilciler azdaha Jandarmalık olacakdık.lütfen bilinen ticari itibarı yüksek tur acentalarından şaşmayın iflasın eşiğindeki otel’e tatilcileri utanmadan dolduran Turon9 şirketi ”Mirside Tropic otel”de 50 ye yakın tatilciye yaşattığınız kepazelikden dolayı hala bir özür dilemediniz ama unutmayın bizler bir kez sizlerin tuzaklarına düşeriz.Türkiyede sandığınız kadar Ker…z yok
Şikayetlerin birçoğu o kadar komik ki bir cümle yazmadan susmak istemedim.Biz balayı çifti olarak bir hotele rezervasyon yaptırdık ama çok memnun kaldık bence 5 yıldızlı hotellerden vazgeçmeyin ve turon9 u savunmuyorum ama bizim balayımız süper geçmişti sanırım şansınız kötü ..
TURON9 a TEŞEKKÜR EDERİZ..
İyi günler;
Biz yeni evli çiftleriz.
Bu sene (2010 yılı) bir tatil yapmak için Turon9 isimli turizm şirketine başvurduk. Şirketin tanıtımını ise internet üzerinden gördük.
Tanıtımlarında LYKİA BEACH HOTEL (Diğer adıyla Alperin hotel) isimli yeri beğendik ve herşey dahil sistemi içerisinde günlüğü peşin 64.90 TL karşılığı 5 gün olarak anlaştık.
Gittiğimiz ilk gün Fethiye’nin çalış mevkiinde tam bir saat hotel’i aradık. Daha sonra öğrendik ki hotel aslında çalış mevkiinde değil Çiftlik mevkiindeymiş?
Bugün ise tatilimizin ikinci günü ve sanki tatile değil cehenneme gelmişik.
Hotel ile ilgili aksaklıkları ve eksikleri mütevazi bir şekilde sıralamak gerekirse;
1- Hotel’e ilk geldiğimizde havuz yemyeşildi ve alt tarafında kalın bir pislik tabakası vardı. Otel müşterilerinin yoğun talepleri üzerine iki gün sonra yetkililer bizi kırmayarak havuzu temizlediler. Bu arada yetkili dediğimiz kişiler de 15 yaşında iki çocuktu!!!
2- Odanın içerisinde hijyenden eser yok. Eşimle birlikte saçlarımızı tararken aynanın arkasında gizlenmiş bir şekilde cinsel içerikli bulvar gazetesinin bulunduğunu farkettik.
3- Yemekler; bir sıcak yemek, iki çeşit salata, bir pilav veya makarna ve karpuz olmak üzere dört parçadan ibaret. Bilindiği üzere bırakın herşey dahil sistemi yarım pansiyon otellerde bile bunun iki katı çeşit mevcut. Hadi bunu da geçin yemekler yenilecek gibi değil.
4- İnternet sitesinde plajda sezlong ve şemsiyenin ücretsiz olduğu yazıyordu. Ancak akşam üzeri saat:17:30 sıraları tek eğlencemiz olan sezlongta güneşlenirken bir görevli geldi ve otelin anlaşmasının saat 17:00’a kadar olduğunu söyleyerek bizi plajdan kovdu. Yaklaşık bir saatlik kavgamız sonrası görevliyi o gün için ikna ettik, ancak diğer günler aynı şeyi tekrarlamak kaydıyla!!!
5- Şu an bizi bu şikayete iten asıl neden ise; sözleşmede kahvaltının 08:00-10:00 arası olduğunun belirtilmesine karşın saat:09:00 ve kahvaltı halen yok. Personel şu an önümüzde bakkala gidip yumurta alıyor. Sözde erken kalkıp sabah denizine girecektik!! Gerçi kavhaltı da bir çeşit zeytin, bir çeşit peynir, salata ve domatesden ibaret, ama olsun, doyuyorduk onunla da!!!
6- İnternette belirtildiği gibi beş çayı diye bir şey yok.. Kek zaten yok.. Yetkili olarak bellediğimiz Adıyaman Besni’li 15 yaşındaki çocuğa çay-kek servisi olup olmadığını sorduğumuzda kek olmadığını ama üzülmememiz için istersek bize marketten topkek alabileceğini söyledi.
7- Herşey dahil sistemi kapsamında sınırsız olarak belirtilen yerli alkollü içkilerden sadece bira var. Bira ise öyle her zaman yok, yetkililer getirirse hemen almanız lazım yoksa bitiyo. Alkolsüz içeçeklerden ise soğuk olarak hiç bişey yok. Ayran istediğimizde ise ücretliler kapsamına girdiğini söylediler. Onu da zaten yandaki marketten alıyorlar.
8- Özetle sistem her şey dahil sistemi kapsamında, ama otelde hiçbir şey yok ki yiyebilesin!! Biz de şükrediyoruz, Allahtan tek kap da olsa yemek veriyorlar diye!!!
9- Restoran diye birşey yok
10- Çöp kütüsü diye birşey yok
11- Biz yemek yerken 15 yaşındaki otel yetkilisi yanımızda yerleri, paspaslıyor!!
12- Bütün bu şikayetlerimizi iletmek için yetkili aradığımızda, karşımıza mesleğininin asıl olarak sanatçılık olduğunu, klip çekmek üzere buraya geldiğinde bir anda kendini otel yetkilisi olarak bulduğunu belirten bir kişi çıktı. Derdimizi anlattığımızda ise Otel patronunun kayıplarda olduğunu, otelın bir çok borcunun bulunduğunu, eğer daha çok müşteri gelirse otelin mali durumunun düzeleceğini ve daha iyi hizmet vereceklerini söyledi. Biz de yetkiliyi teselli ederek oradan ayrıldık.
Her ne kadar anlattıklarımız şaka gibi olsa da tümüyle gerçek olup, bunları yazarken sinirlerimiz katlandı.
İşte bütün bu nedenlerden ötürü yaşadıklarımızın bir rüya olmasını diledik hep. Ama gerçekti. Otel’in yaptığı ise hizmeti kusurundan öte dolandırıcılıktan farksızdı. Keşke Turon9 firmasında bize bu otel yerine çadır kentler önerilseydi, daha mutlu olabilirdik.
Turon9 isimli firmanın bize yaptığı tek iyilik ise uzun uğraşlarımız sayesinde ve bir hafta sonra ödemiş olduğumuz hotel ücretini geri iade etmesiydi.
merhaba 16 temmuzda turon 9 için yazmıştım dakika 1 gol bir diye ve umarım tatilim iyi gecer demiştim ve korktuğum başıma geldi 25 yıldır tatile giderim bu kadar rezil bir tatil ilk defa yaşadım beni defalarca arayan rezervasyon yapan bana konuşmalarında güven veren kübra hanıma yazıklar olsun diyorum otele gittiğim ilk gün rezalet karşısında arayıpta ulaşamadığım başka bir arkadaşın bizim yapabileceğimiz bir şey yok demesi inanılır gibi değildi ammannnn dikkat sakın turon9 dan tatile gitmeyi düşünmeyin benim gibi rezil olursunuz. tek kelimeyle paramla rezil kepaze oldum. ama alın terim olan paradan haklaqrına düşeni asla helal etmiyorum umarım şirket sahibide okurda nasıl alakasız elamanlar çalıştırdığını görür
bu rezil tura maalesef biz de katıldık… ama ben beddua etmem. verdiğim parayı boğazlarına tıkayacağı. maliyeye, kültür bakanlığına şikayette bulundum… merkez ofiste oturup insanları kandıran o zavallılar da tam bu üçkağıtçıların uşağı olmuş…bakalım maliyeye ne diyecekler… bu turdan kazık yiyen herkese sesleniyorum. DERHAL MALİYEYE ŞİKAYETTE BULUNUN…
Sakın ama sakın bu tura güvenip tatile gtimeyin pişman olursunuz.
MERHABA,
TURON9 İLE İLGİLİ BİR ŞİKAYETİM YOK AMA TERCİH ETMİŞ OLDUĞUMUZ OTELLER İLE İLGİLİ EN AZINDAN BİZE BİLGİ VERMELERİ GEREKİYOR ÇÜNKÜ BİR GAFLET İLE SEÇMİŞ OLDUĞUMUZ ANIL OTEL TAM BİR REZALETTİ ÇÜNKÜ ONLARIN REHBERLERİ OTELLER İLE İLGİLİ NE KADAR İYİ YADA NE KADAR KÖTÜ OLDUĞUNU BİLİYORLAR AMA ONLARDA HAKLI OTELİ KÖTÜLEYEMEZLER AMA BİZDE PARAMIZLA REZİL OLUYORUZ REHBERİMİZ ÖZCAN KARASANOĞLU ÇOK GÜLERYÜZLÜYDÜ SÜREKLİ BİZLERLE İLGİLENDİ İNSANIN BİR MERHABA NASILSINIZ DEMESİ BİLE YETİYOR OTELDEN BU YAKINLIĞI GÖREMEDİĞİMİZ İÇİN BUNU PAYLAŞMAK İSTEDİM.AMA ANIL OTELİ HİÇ KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM HİÇ BEKLEDİĞİNİZ GİBİ BİR OTEL DEĞİL AKSİNE DAHA ÇOK ZARARA GİRİYORSUNUZ ÇÜNKÜ HERŞEY PARA SU BİLE TAM PANSİYON OLARAK GİTMİŞ OLSANIZ DAHİ.LÜTFEN BU YORUMLARIMI SİTENİZE EKLEYİNKİ İNSANLARI KANDIRMAYALIM. BİZ REZİL OLDUK BİZİM GİBİ DİĞER İNSANLARDA REZİL OLMASIN.
İLGİLENEN VEYA İLGİLENMEYEN HERKESE YİNEDE TEŞEKKÜR EDERİM.EDERİMKİ BELKİ ANIL OTEL KENDİNİ BİRAZ DÜZELTİR EN AZINDAN İNSAN OLARAK.KOCA BİR MÜESSESE SAHİBİ OLMUŞLAR FAKAT İNSAN OLAMAMIŞLAR.DAHA ÇOK PAYLAŞMAK İSTEDİĞİM İÇİMİ DÖKMEK İSTEDİĞİM ÇOK ŞEY VAR AMA BENDEN FAZLASINI DİĞER OTELDE TANIŞMIŞ OLDUĞUMUZ VE MEMNUN OLMAYAN İNSANLAR UMARIM BENİM GİBİ PAYLAŞACAKTIR.
bizde 29.7.20010 1.8.2010 tarihleri arasında tatile çıktık heryerde 89 olan oteli bize 122 den verdiler allah o tur on 9 un cezasını versin gittiğimiz yerde rezil biyerdi restorantı bile yok çamurların arasında yemek yedik yemekler berbat kapıya gelenleri 60 dan alıyolar golden beach family suit otel apart kiralanıyo
devremülk satılıyo nolduğu belirsiz gelcemiz gün elektrik kesildi su kesildi nası kaçtığımızı bilemedik haram zıkkım olsun aldıkları para arıyosun istanbula yönlendiriyolar istanbuldakilerde biz ararız deyip insanı kandırıyolar paramızla rezil olduk herkes bin pişman tatilemi gittik üzülmeyemi gittik belli değil sakın tur on 9 dan yer ayırtmayın yanarsınız
allahın ablabutları doluşmuş koca arıyolar tüüüüüü yazıklar olsun
BEN BÜTÜN YORUMLARIN AKİNE Bİ YORUM YAPACAGIM.. BİZE BODRUMA GTMEYE KAARAR VERİP TURON9 A BASVURMUSTUK.. OTELE VARDIGIMIZADA ODA TİPİ YANLIS ANLASILMSTI. OA AN COK SİNİRLENMİŞTM AMA TATİL BOYUNCA ELİNDEN GELENN HEPSİNİ YAPTILAR.. SÜREKLİ NASILŞSINIZ İİ MİSİNİZ DİE SORDULAR. BEN VE ARKDASIM TURON9 DAN COK MEMNUN KALDIK SENEYEDE İNŞ GÖRÜŞÜCEZ TUR ON 9 LA….
slm tatile gitmek isteyenler kesinlikle turon9 la gitmeyin 4 ay önce yer ayırttırdık vardıgımızda oda yok dediler 4 kisi 2 yataklı odada kaldık kendi imkanlarımızla sorunu cözdük ve turon9 la gelen herkes bu sorunu yasadı bizzat sahit oldum ve siz paranızı turon9 a odediniz ama biz paramızı almadık diye hitapta bulunuldu.kesinlikleeeeeee!!!!!!!
turon9 tam anlamıyla dolandırıcı okadar çok beddua ediyorumki ve şahit oldugum okadar çok varki haram zıkkım olsun
ben tatil için taa martta turon9 dan 4 odalı alnya kleopatra hermes otele temmuz 4 için rezervasyon yapıp ödememi yapmıştım. Turon9 unda o otelinde gittiğimizde otelde ayrılmış odamız bile yoktu bize vaad edilen hiç birşey yoktu. rezervasyonda arkamıza dolanan tur yetkililerini aradığımızda döneceğiz size deyip hiç oralı olmadılar. verdikleri odalar berbat ve hatta birinin kapısı kapanmıyordu kendimiz tamir etmek zorunda kaldık. biz oda bulmakla şanslıymışız turon9 la gelenleri pansiyona yerleştirmişler, otel askeriye gibiydi. tabak buluyosun,kaşık yok. kahvaltıda çay bitmiş oluyor,odalarda sıcak su yok,akşam 11 de otelin lobisinin ışıkları sönüyor vs.vs.turon9 ada,kleopatra hermes otelede lanet olsun.
tur on 9 mu aman sakın demeyin 17 kişi 5 aile 5 araba 2 günde 3 hotel değiştirdik defalarca söylememize rağmen ilgilenen olmadı biz her şey dahil gittik kişi başı 95 tl den anlaştık tur on 9 la otele gelenler 65 e kalıyor ne saçma otelde su yok evet yok içme suyu yok kahvaltıda çay yokk allah tur on 9 un belasını versin
Tatilinizi rezil etmek istiyorsanız kesinlikle TURON9 ‘u ÖNERİRİM!! 20-24 Temmuz tarihleri arasında 1 yıldır beklediğimiz kısa tatile çıktık Turon9 ‘a Alanya Sonas Alpina Otele rezervasyon yaptık.Ödememizi yaptık. 11 saat yolculuktan sonra Alanya’ ya 150 km.kala oteli arayıp biraz gecikebiliriz saat 14:00′ ten sonra gelebiliriz diye haber vermek için, aradım ve otel rezervasyon bölümünden burada rezervasyonunuz gözükmüyor cevabını aldım. Turon9′ u arayın sorununuzu çözün dediler.Turon9′ u saat 13:00 itibariyle aradım ve rezervasyonumuzun otelde gözükmediğini bildirdim, üstelik rezervasyoumuzu yapan Murat Bayrak o gün izinliymiş başka bir görevliden yardım istedik.Sizi en geç yarım saate kadar arıyacağız demelerine rağmen arayan olmadı ve ben defalarca arayıp, hatta dakikalarca bekletilip her seferinde başka başka kişilere derdimi antattım.Bu arada ben Alanya’ ya otele vardım bir türlü çözüm bulamadılar. Saat 15:00 oldu hala bir cevap yok.Bu arada Tüketici hakları Mahkemesini aradım ne yapabiliriz diye otele gidip rezervasyonunuzun orada gözükmediğine dair yazı alın dedi,otele gittik ve otel kapısından içeri bile giremeden güvenlik aracılığıyla Sonas Alpina Otel yetkilisi diye İbrahim Bey adında bir yetkili ile ancak telefonda görüştürülüp ,öyle bir kağıt veremeyeceğini söylemeleriyle otel kapısında kalakaldık. Otel yetkilisi siz bizim muatabımız değilsiniz gidin Turon9 ile görüşün dedi.Bunu özellikle belirtmek istedim!! Bende sonrasında Tüketici hakları mahkemesini aradım tekrar bana otelin resmini çekin ve olayı gidip en yakın karakola şikayet edin dedi.En yakın karakol aramaya koyulduk ve ben sinirlerim bozulmuş ağlar bir şekilde karakol aradım yakında karakol değil Jandarma varmış,Jandarmayı bulduk tam kapısından içeri girdik ve Turon9 arayarak bize başka bir otel bulduklarını Genel Müdürlerinin devreye girdiğini söylediler saat 16:15 civarı ve biraz rahatladık şikayetten vazgeçip otele doğru yola çıktık,oteli aramaya başladık ve otele vardığımızda saat 17:00 civarıydı yani tatilimizin bir günü uçup gitmişti diyebiliriz.Sorunumuzu çözdüler ama benim sinirlerim harap 15 saat yollarda rezil olmuş ve bitkin bir şekilde otele attık kendimizi. Sorunumuzu geç de olsa çözdüler,yine de teşekkür ederiz. Daha sonra otelde bir sorun yaşamadık otel fena değildi ama, ben sinirlerim bozulduğu için 15 gün önce regl dönemine girdim havuzu ve denizi sayelerinde kullanamadım bile. Sonuç olarak Kötünün iyisi bir tatil yaptık.
oglum ve gelıım ıcın tur 19 dan bodrumda bır otelden yer ayırttım.cocuklar odaya gırdıklerınde şğk olmuslar tuvaletın rengı sımsıyah oda pıslık ıcındeymıs.bırde bahceye cıkmıslar havuzun rengı yemyesıl herhalde kalebodurun rengıdır demısler bırde baksınler ustu yosun tutmus en az son 5yıl temızlık gormemıs benı arayıp burda su bıle ıcılmez dedıler hemen tur19zu aradım orada tur19 yetkılı arkadaslarıoldugun soyledıler cocuları onlaraya yonlendırdık.o arkadas otelın bu durumunu gorup yetkılılere nıye bıldırmıyorlar tatıl deyı soygunamı cıkmıslar neyse bıraz daha para farkı ısteyıp sızı temız bır yere yonlendırırız dedıler demekkı oranın pıs oldugunu onlarda bılıyordu ınsan saglıgıyla oynamanın kımsenın hakkı yok tur19 yetkılılerını aradım bız sıze donecegız dedıler hala donen yok hakkımı arayacagım.bız yandık sız yanmayın.
Pade tur ile geçen yıl yaptığımız sözleşme de kalış ücretini ödedik.Turon 9 ve pade tur bağlantılı.Bodrum clup dedemanı ayarlamayı düşünüyoruz.Yorumlardan sonra gidip orada neyle karşılaşacağım bilmiyorum.Açıkçası korkuyorum.Çoluk çocuk 16 saatlik bir yoldan sonra nasıl bir tatil olacak bilmiyorum.Sadece yiyeceklerin ücretini vereceğiz ne kadar tutacak belli değil.Orda da bir kazık yemeyiz inşallah!.Clup dedemana pade turla bizim gibi gidenler varsa allah rızası için yorum yapsın.Küçük çocuğum da var çünkü..